18 ноября свой 80-летний юбилей отмечает Новодвинская центральная городская больница. В честь дня рождения администрация города совместно с министерством здравоохранения области и Архангельским ЦБК выделили денежные средства на ремонт регистратуры во взрослой поликлинике. Сегодня состоялось её торжественное открытие. Новая регистратура взрослой поликлиники разделена на несколько зон. Карточки пациентов теперь хранятся в архиве на втором этаже. Запись к врачам будет происходить по принципу электронной очереди.

18 ноября свой 80-летний юбилей отмечает Новодвинская центральная городская больница. В честь дня рождения администрация города совместно с министерством здравоохранения области и Архангельским ЦБК выделили денежные средства на ремонт регистратуры во взрослой поликлинике. Сегодня состоялось её торжественное открытие. Новая регистратура взрослой поликлиники разделена на несколько зон. Карточки пациентов теперь хранятся в архиве на втором этаже. Запись к врачам будет происходить по принципу электронной очереди.

Константин Григоров – главный врач НЦГБ:
«Обязательно должно быть: это электронная очередь. Направлено всё на то, что посетители, которые приходят к нам, больные, и не только больны. Главное, чтобы это было комфортно, чтобы ожидание сводилось к минимуму. Для этого и созданы зоны отдыха, зона, где можно отдохнуть, и подождать, когда тебя пригласят к окошку. Для взрослых 5 регистраторов — я думаю этого достаточно. С завтрашнего дня у нас уже открытие, посетители будут приходить. МЫ будем смотреть, как это осуществляется, какая помощь здесь нужна, нам тоже нужно перестроиться. Это не только ремонт, но и смена психологии нашей и у жителей».

Ремонт регистратуры был проведён при поддержке Архангельского целлюлозно-бумажного комбината совместно с министерством здравоохранения области. Обновлённую регистратуру оценил министр здравоохранения Архангельской области - Антон Карпунов.

Антон Карпунов – министр здравоохранения Архангельской области:
«Это уже 3 регистратура, которую мы открываем. Необходимость в этом она определена самой потребностью граждан, которые обращаются за медицинской помощью. Это не только ремонт, это и ещё изменение работы регистратуры. Это не только регистрация обращений за медицинской помощью, а это ещё и максимально эффективное распределение времени и обязанностей между теми сотрудниками, которые есть в регистратуре. Это и изменение в форме общения с пациентом».

Новая регистратура означает совершенно новый подход к пациенту. Все администраторы прошли обучение в Медицинском колледже в Архангельске.

Юлия Гребенева – администратор зала регистратуры:
«Изучали, как правильно общаться  с людьми, чтобы помочь им правильно записаться к врачу, интернет-запись. В мои обязанности входит помочь людям записаться на приём к врачу. Также я помогаю людям записаться предварительно к врачам, и подсказываю, что есть запись в интернете».

Обновленная регистратура стала одним из первых шагов в модернизации городской больницы. Впереди ещё много работы по реорганизации лечебного учреждения. Это и закупка нового медицинского оборудования, и улучшение подхода к оказанию медицинских услуг.