В рамках административной реформы в Новодвинске до 1 марта 2012 года вступят в силу более 30 административных регламентов предоставления муниципальных услуг. Регламент - это четкий свод правил, по которым предоставляется та или иная муниципальная услуга. Как встать в очередь на получение жилья? Как подать заявление в детский сад? Как получить разрешение на строительство? Как согласовать проект перепланировки квартиры или строительства кармана во дворе? Эти и другие вопросы нашей повседневной жизни определяет административный регламент. В настоящее время в администрации города идет процесс подготовки административных регламентов. Главное назначение таких документов - обеспечение прав граждан при обращении в органы власти.

Виктор Кошелев - заместитель начальника юридического отдела администрации МО "Город Новодвинск":
«В априори определяется такое понятие как стандарт предоставления  муниципальной услуги, четкие требования к содержанию услуги и срокам предоставления, требования к месту предоставления, к должностным лицам, порядок обжалования действий и бездействий в результате предоставления гос. мун. услуги. В настоящее время на муниципальном уровне принят порядок разработки и принятия административных регламентов, определен примерный перечень, который на текущий момент включает 31 услугу. Предположительно перечень будет расширен до 69. В этот перечень не входят те услуги, которые является государственными услугами, вытекают из решений, связанных с  государственными полномочиями органов опеки и попечительства, комиссии по делам несовершеннолетних. Это административный регламент Архангельской области».

Разработку административных регламентов ведут сотрудники мэрии. Но и каждый житель  Новодвинска может внести свои предложения на официальном сайте администрации в разделе "Проекты нормативно-правовых актов".

Виктор Кошелев - заместитель начальника юридического отдела администрации МО "Город Новодвинск":
«Обязательным элементом разработки является момент обсуждения - интернет. В течении 30 дней заинтересованные граждане могут внести предложения и они должны быть рассмотрены органами местного самоуправления».

На сегодня разработано чуть более  30 регламентов предоставления различных муниципальных услуг. Принято несколько, среди них регламент по муниципальным лотереям, выдача ордеров на проведение земляных работ и другие. Список регламентов планируется дополнить, на сайте может быть выложено 69 регламентов. Предложений от горожан практически нет, хотя административные регламенты могут  упростить отношения с государственными органами.