ОМВД России "Приморский" ведет активную работу с обращениями граждан.  Сотрудники полиции  готовы  принимать  новодвинцев, как лично, так и по телефону. Своевременная регистрация, учет заявлений и сообщений  о правонарушениях и преступлениях, а также их оперативная  проверка  и принятие законного решения являются одними из составляющих успешной работы полиции.

Ольга Яшунова – юрисконсульт ОМВД России "Приморский":
«Органы внутренних дел должны принимать  и регистрировать все заявления, сообщения о преступлениях и иные сообщения, в которых есть информация о нарушении прав. Сотрудники  органов внутренних дел не в праве отказать в приеме сообщений или заявлений, ссылаясь на то, что правонарушение или преступление совершено на другой территории. Гражданин может сообщить информацию о происшествии  внутренних дел письменно, либо с помощью Интернета, либо обратиться в дежурную часть органов внутренних дел. Во время принятия заявления заявитель предупреждается  об уголовной ответственности, он предупреждается за ложный донос  в соответствии со статьей 306 УК РФ.  О принятом решении гражданину сообщается письменно  по его заявлению, при этом заявителю разъясняется право на обжалование этого решение».

В ОМВД России "Приморский"  работает телефон доверия 4 -41-79.  По этому номеру можно сообщить  о готовящихся или совершенных преступлениях, а также о противоправных действиях сотрудников полиции, либо других государственных органов.